Qual è il termine per segnalare un reclamo?
Oriflame fornisce un'esclusiva garanzia del 100% sulla merce, che decorre dalla data di emissione della fattura della merce in questione e ha una durata di 21 giorni.
È possibile restituire la merce senza fornire alcuna motivazione entro 21 giorni dalla fattura, alle seguenti condizioni:
- insoddisfazione soggettiva o oggettiva del cliente rispetto alla merce;
- il prodotto non deve essere consumato più di ¼;
- il consumatore deve in quel momento seguire tutti i metodi raccomandati e comuni di utilizzo e trattamento del prodotto.
