LEGGERE ATTENTAMENTE I TERMINI E LE CONDIZIONI DI LICENZA
ACQUISTANDO O SCARICANDO L'APP, SI ACCETTANO QUESTI TERMINI. SE NON ACCETTATE QUESTI TERMINI, NON ACQUISTATE O SCARICATE L'APP.
Chi siamo e cosa prevede il presente contratto
Noi, Oriflame Cosméticos LDA, con sede legale pressoEdifício Adamastor, Avenida D. João II, Torre B, nº 9-I, 13º piso, B e C, 1990-077 Lisboa, Portogallo ,vi concediamo una licenza d'uso:
- Il software dell'applicazione mobile Oriflame SkinExpert (App) e ogni suo aggiornamento o supplemento.
- La relativa documentazione (Documentazione).
- [Il servizio a cui vi connettete attraverso l'App e il contenuto che vi forniamo attraverso di esso (Servizio) come autorizzato in questi termini.
- La vostra privacy
Trattiamo i vostri dati personali in conformità alle informazioni fornite di seguito.
- 1.1Informazioni sull'utente che possiamo memorizzare
Possiamo memorizzare ed elaborare i seguenti dati:
- 1.2.Informazioni fornite dall'utente .Si tratta delle informazioni che ci fornite compilando i moduli sul Sito dell'App e sui Siti dei Servizi (i Nostri Siti), o corrispondendo con noi (ad esempio via e-mail o chat). Sono comprese le informazioni fornite dall'utente attraverso la registrazione all'uso del Sito dell'App, il download o la registrazione di un'App, l'abbonamento a uno qualsiasi dei nostri Servizi, la ricerca di un'App o di un Servizio, l'effettuazione di un acquisto in-app o di un acquisto in-app.Ciò include le informazioni fornite dall'utente attraverso la registrazione all'uso del Sito dell'App, il download o la registrazione di un'App, l'abbonamento a uno qualsiasi dei nostri Servizi, la ricerca di un'App o di un Servizio, l'effettuazione di un acquisto sull'App, la condivisione di dati attraverso le funzioni di social media di un'App e quando l'utente segnala un problema con un'App, i nostri Servizi o uno qualsiasi dei nostri Siti. Se ci contattate, conserveremo tale corrispondenza.Leinformazioni fornite dall'utente possono includere
nome;
data di nascita;
indirizzo;
indirizzo e-mail;
la vostra firma;
numero di telefono e cellulare;
numero del consulente;
numero di cellulare del dispositivo;
età;
nome utente;
password e altre informazioni di registrazione;
descrizione e foto personali;
numero di conto corrente bancario [ALTRO METODO DI PAGAMENTO];
Si prega di notare che se non si forniscono informazioni in alcuni casi, non saremo in grado di fornire il servizio richiesto.
- 1.3Informazioni memorizzate .Memorizziamo lo storico dei vostri acquisti, il vostro livello nella nostra struttura di Advisor, le vostre prestazioni, le vostre reclute, ecc.
- 1.3.1 Per quanto riguarda le vostre visite al nostro sito, possiamo memorizzare automaticamente le seguenti informazioni:
- 1.3.2. Informazioni tecniche, tra cui l'indirizzo IP (Internet Protocol) utilizzato per connettere il vostro computer a Internet, i vostri dati di accesso, il tipo e la versione del browser, le impostazioni del fuso orario, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, il sistema operativo e la piattaforma;
- 1.3.3. Informazioni sulla vostra visita al nostro sito, compreso il flusso di clic URL (Uniform Resource Locators) completo verso, attraverso e dal nostro sito (comprese data e ora); prodotti visualizzati o ricercati; tempi di risposta delle pagine, errori di download, durata delle visite a determinate pagine, informazioni sull'interazione con le pagine, ecc.informazioni sull'interazione con la pagina (ad esempio, scorrimento, clic e passaggio del mouse) e metodi utilizzati per abbandonare la pagina e qualsiasi numero di telefono/cellulare utilizzato per contattare il Servizio clienti.
- 1.3.4 Il nostro sito web memorizza anche i cookie sul terminale dell'utente (per ulteriori informazioni al riguardo, consultare la sezione 9).
- 1.4Informazioni ricevute da altre fonti .Potremmo ricevere informazioni su di voi se utilizzate altri nostri siti web o altri servizi da noi forniti. Collaboriamo anche con terze parti (tra cui, ad esempio, partner commerciali, subappaltatori di servizi tecnici, di pagamento e di consegna, reti pubblicitarie, fornitori di analisi, fornitori di ricerca, agenzie di credito), per cui potremmo ricevere informazioni da loro. Potremmo anche ricevere informazioni su di voi da altri membri della rete Advisors (ad esempio, dal vostro reclutatore).
- 1.5Utilizzo dei vostri dati
Utilizziamo le informazioni che vi riguardano nei seguenti modi:
- 1.5.1 . per adempiere ai nostri obblighi derivanti da eventuali contratti stipulati tra le due parti e per fornirvi le informazioni, i prodotti e i servizi che ci richiedete, compresa la risoluzione di eventuali controversie, la riscossione delle commissioni e la risoluzione dei problemi;
- 1.5.2 . per fornirvi i diritti, i benefici e le altre condizioni applicabili ai sensi del rapporto contrattuale tra voi e noi;
- 1.5.3 . per ottemperare ad altre norme applicabili alla nostra cooperazione, quali la legislazione fiscale e previdenziale, gli obblighi statistici, ecc;
- 1.5.4 . per monitorare e garantire il rispetto delle nostre politiche e regole;
- 1.5.5 . per fornirvi informazioni su beni o servizi che potrebbero interessarvi. Vi contatteremo solo per via elettronica (e-mail o SMS) con informazioni su beni e servizi simili a quelli precedentemente acquistati o per informarvi su eventuali promozioni. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione 6;
- 1.5.6 . per notificare all'utente modifiche al nostro servizio;
- 1.5.7 . per garantire che il contenuto del nostro sito sia presentato nel modo più efficace per voi e per il vostro computer;
- 1.5.8 . per garantire una gestione efficace della rete di consulenti Oriflame da parte nostra, ma anche da parte di altri membri della nostra rete di consulenti (in particolare il vostro reclutatore);
- 1.5.9 Per amministrare il nostro sito e per operazioni interne, tra cui la risoluzione dei problemi, l'analisi dei dati, i test, la ricerca, nonché per scopi statistici e di analisi;
- 1.5.10.Per migliorare il nostro sito e garantire che il contenuto sia presentato nel modo più efficace per voi e per il vostro computer;
- 1.5.11.Per consentirvi di partecipare alle funzioni interattive del nostro servizio, ogni volta che desiderate utilizzarle;
- 1.5.12.Per mantenere il nostro sito sicuro;
- 1.5.13.Per misurare e comprendere l'efficacia della pubblicità che raggiunge l'utente e altri, e per fornire all'utente pubblicità che sia rilevante per lui, il che include l'analisi della soddisfazione dei consumatori e altre analisi simili; e
- 1.5.14.Per rispondere alle richieste e ai requisiti legali delle autorità di regolamentazione e di altro tipo.
- 1.6Divulgazione dei vostri dati
- 1.6.1 Non vendiamo, trasferiamo o commercializziamo i vostri dati personali.
- 1.6.2 Possiamo darvi accesso ai vostri dati personali e permetterne il trattamento da parte di società del nostro gruppo (società madre e sue controllate) per supportarci nello svolgimento delle attività di cui al punto 1.5 (Utilizzo dei vostri dati).
- 1.6.3 Possiamo dare accesso ai vostri dati e consentirne l'elaborazione nell'ambito e per scopi strettamente definiti a terzi, quali:
- 1.6.4 . i nostri partner commerciali: fornitori e subappaltatori per l'esecuzione di qualsiasi contratto con noi. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: vettori, agenzie di credito, banche, fornitori di servizi di produzione, fornitori di servizi logistici (come il picking e l'imballaggio), fornitori di assistenza clienti, ecc.
- 1.6.5. Altri membri della nostra rete di Consulenti (principalmente il vostro reclutatore nella nostra rete e i vostri Consulenti) ai fini di una gestione efficace della nostra rete di Consulenti. Se non desiderate che i vostri dati personali vengano trasmessi ad altri Consulenti della rete per gli scopi citati, modificate le impostazioni del vostro profilo dopo essere entrati nella vostra "area personale" o contattate il Servizio Clienti inviando un'e-mail a privacy@oriflame.com.
- 1.6.6 Clienti VIP che non sono stati nominati dall'utente ma che Oriflame ha assegnato all'utente al momento della registrazione come Cliente VIP, affinché il Cliente VIP possa contattarlo per avere maggiori informazioni sui prodotti e servizi di Oriflame.
- 1.6.7 Agenzie pubblicitarie che necessitano dei dati per selezionare e fornire pubblicità pertinenti a voi e ad altri. Possiamo anche utilizzare queste informazioni aggregate per aiutare le agenzie pubblicitarie a raggiungere il tipo di pubblico desiderato (ad esempio, nuovi Consulenti in una determinata regione).
- 1.6.8. Motori di analisi e di ricerca che ci aiutano a migliorare e ottimizzare il nostro sito web.
- 1.6.9 . Agenzie di credito per la valutazione del credito, quando questa è una condizione per potervi contattare.
- 1.6.10.Fornitori di servizi tecnici, che ci consentono di inviarvi messaggi (compresi messaggi di marketing o sondaggi di soddisfazione, se avete autorizzato a ricevere questo tipo di informazioni), ad esempio soluzioni di posta elettronica e di messaggistica.
- 1.6.11.Possiamo anche divulgare i vostri dati personali a terzi:
- 1.6.12.Nel caso in cui vendessimo, acquistassimo o trasferissimo in altro modo qualsiasi attività o bene, potremmo divulgare i vostri dati personali al potenziale venditore o acquirente di tale attività o bene.
- 1.6.13.Se la nostra azienda, o sostanzialmente tutti i suoi beni, viene acquisita da una terza parte, i dati personali in suo possesso sui clienti saranno uno dei beni trasferiti.
- 1.6.14.Se ci viene richiesto di divulgare o condividere i vostri dati personali per ottemperare a qualsiasi obbligo di legge, o per far rispettare o applicare le nostre politiche e/o i nostri termini di utilizzo e/o altri accordi applicabili; o per proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà o la sicurezza dei nostri clienti o di altri. Ciò include lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni ai fini della protezione dalle frodi e della riduzione del rischio di credito.
- 1.6.15.Fare clic qui per saperne di più su come condividiamo le informazioni raccolte.
- 1.7Come e dove archiviamo i vostri dati personali
- 1.7.1. I dati che raccogliamo su di voi possono essere trasferiti e conservati in un luogo al di fuori dello Spazio Economico Europeo ("SEE"). Potrebbero anche essere elaborati da dipendenti al di fuori del SEE che lavorano per noi o per uno dei nostri fornitori. Questi dipendenti possono, tra l'altro, essere responsabili dell'evasione dell'ordine, dell'elaborazione dei dati di pagamento, dell'elaborazione dei diritti del Piano di Successo e della fornitura di servizi di assistenza clienti.
- 1.7.2 Adotteremo tutte le misure necessarie per garantire che i vostri dati siano trattati in modo sicuro e in conformità alla presente Informativa sulla privacy e alla legislazione applicabile.
- 1.7.3 Fare clic qui per saperne di più sul trasferimento delle informazioni al di fuori del SEE.
- 1.8Obbligo didiligenza
- 1.8.1. Quando vi forniamo (o avete scelto di avere) una password che vi consente di accedere a determinate aree del nostro sito (il vostro "Account"), siete responsabili di mantenere tale password riservata. Vi chiediamo di non condividere questa password con nessuno. Se condividete la vostra password con altri, sarete responsabili di tutte le azioni intraprese a nome del vostro Account. Se perdete il controllo della vostra password, potreste perdere il controllo sostanziale sui vostri dati personali e potreste essere soggetti ad azioni legalmente vincolanti intraprese per vostro conto. Pertanto, se la vostra password è stata compromessa per qualsiasi motivo, dovete informarci immediatamente, utilizzando i dettagli forniti nella sezione 11, e cambiare la vostra password. Non vi chiederemo la password se non durante il processo di accesso. I nostri dipendenti sono soggetti a ulteriori requisiti in materia di protezione dei dati.
- 1.8.2 Purtroppo la trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura. Sebbene facciamo del nostro meglio per proteggere i vostri dati personali, non possiamo garantire la sicurezza dei dati trasmessi sul nostro sito; qualsiasi trasmissione è a vostro rischio e pericolo. Una volta ricevute le vostre informazioni, utilizzeremo procedure rigorose e funzioni di sicurezza per cercare di impedire l'accesso non autorizzato.
- 1.9Comunicazioni di marketing
- 1.9.1 Di tanto in tanto, vorremmo inviarvi informazioni via e-mail e/o SMS sui nostri prodotti e servizi che potrebbero interessarvi (tra cui, ad esempio, newsletter e comunicazioni promozionali).
- 1.9.2 Questo avverrà solo se l'utente avrà autorizzato [Inserire il momento pertinente, ad esempio al momento della registrazione o in qualsiasi momento successivo, selezionando la casella appropriata nel proprio Account]. Se l'utente cambia idea e non vuole che i suoi dati vengano utilizzati in questo modo, è pregato di: selezionare la casella pertinente nel proprio Account o contattare il Servizio Clienti via e-mail all'indirizzoprivacy@oriflame.com o all'indirizzo privacy@oriflame.com;
- 1.10.I suoi diritti
- 1.10.1Comunicazioni di marketing. In aggiunta alla sezione 6, avete il diritto di contattarci per il trattamento dei vostri dati personali a fini di marketing.
- 1.10.2.Accesso alle informazioni, rettifica e cancellazione .Avete il diritto di accedere alle informazioni che vi riguardano (compresi i vostri dati personali) e di richiederne la rettifica o la cancellazione, o di ricevere una copia dei vostri dati personali in formato elettronico. È possibile visualizzare, rivedere e modificare la maggior parte dei propri dati personali accedendo al proprio Account. In alternativa, potete richiederlo tramite l'indirizzo e-mail o il contatto telefonico del servizio clienti Oriflame. Modificheremo i vostri dati personali. Inoltre, su richiesta dell'utente, contatteremo il servizio clienti via e-mail e telefono e chiuderemo il suo Account non appena possibile, in conformità con la legislazione vigente. Potremmo aver bisogno di ulteriori informazioni per verificare che siate effettivamente il titolare del conto.
- 1.11.Conservazione. Conserviamo i vostri dati personali per il tempo necessario a gestire il nostro rapporto con voi. Se l'utente cessa il rapporto con Oriflame, conserveremo i dati personali per adempiere agli obblighi di legge, prevenire le frodi, riscuotere gli importi dovuti, risolvere le controversie, risolvere i problemi, assistere in eventuali indagini e generare rapporti commerciali nel corso del rapporto.Conserveremo i vostri dati personali per adempiere agli obblighi di legge, prevenire le frodi, riscuotere gli importi dovuti, risolvere le controversie, risolvere i problemi, assistere in eventuali indagini e generare rapporti commerciali per un periodo di tempo ragionevole, dopodiché adotteremo misure per cancellare, anonimizzare o archiviare in modo sicuro i vostri dati personali.
- 1.12.Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy
Eventuali modifiche future alla nostra Informativa sulla privacy saranno pubblicate sul nostro sito web e, se del caso, notificate via e-mail o in altro modo. Le modifiche saranno disponibili anche presso la nostra sede. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione.
- 1.13Contatti e reclami
- 1.13.1.Domande, commenti e richieste riguardanti la presente Informativa sulla privacy sono benvenuti e devono essere inviati al nostro Servizio clienti via e-mail: privacy@oriflame.com.
- 1.13.2.Se ritenete che non abbiamo rispettato la presente Informativa sulla privacy, potete inviare un'e-mail all'indirizzo sopra indicato o contattare il nostro Servizio clienti all'indirizzo privacy@oriflame.com. Vi preghiamo di descrivere nel modo più dettagliato possibile il motivo per cui ritenete che la presente Informativa sulla privacy non sia stata rispettata. Provvederemo a esaminare tempestivamente il reclamo.
- 1.13.3Si tenga presente che le trasmissioni via Internet non sono mai completamente private o sicure e che qualsiasi messaggio o informazione inviati tramite l'App o qualsiasi Servizio possono essere letti o intercettati da altri, anche se è presente un avviso speciale che indica che una particolare trasmissione è crittografata.
- 16.5.L'utente si impegna a rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili in materia di controllo tecnologico o di esportazione che si applicano alla tecnologia utilizzata o supportata dall'App o da qualsiasi Servizio.
- 1.1Informazioni sull'utente che possiamo memorizzare
- Possono essere applicati anche i termini di apple itunes store
Le modalità di utilizzo dell'App e della Documentazione possono essere controllate anche dalle regole e dalle politiche dell'Apple iTunes Store(https://www.apple.com/legal/), e le regole e le politiche dell'Apple iTunes Store si applicheranno al posto dei presenti termini laddove vi sia una differenza tra i due .
- Possono essere applicati anche i termini di google play store
Le modalità di utilizzo dell'App e della Documentazione possono essere controllate anche dalle regole e dalle politiche del Google Play Store(https://play.google.com/intl/en-us_us/about/play-terms.html), e le regole e le politiche del Google Play Store si applicheranno al posto dei presenti termini, qualora vi siano differenze tra i due.
- Requisiti del sistema operativo
Questa App richiede un dispositivo Smartphone con una memoria operativa minima sufficiente. È compatibile con i sistemi operativi Android e IOS. [MD1]
- Assistenza per l'utilizzo dell'App e modalità di segnalazione dei problemi
- 5.1.Supporto. Se si desidera avere maggiori informazioni su questa App o sul Servizio, o se si sono verificati problemi nel loro utilizzo, si prega di contattarci utilizzando gli indirizzi/numeri all'indirizzo https://oriflame.com.
- 5.2Contatti (compresi i reclami). Se l'utente ritiene che l'App o i Servizi presentino errori o siano stati descritti in modo errato, o se desidera contattarci per qualsiasi altro motivo, è pregato di inviare un'e-mail al nostro Servizio clienti all'indirizzo marcus.fogel@oriflame.com.
- 5.3Come vi contatteremo. Se dovessimo contattarvi, lo faremo via e-mail, SMS o posta, utilizzando i dettagli di contatto che ci avete fornito.
- Modalità di utilizzo dell'App, compreso il numero di dispositivi con cui è possibile utilizzarla
- 6.1.Accettando i presenti termini, l'utente può:
- 6.2.scaricare l'App sul vostro dispositivo mobile e visualizzare, utilizzare e mostrare l'App e il Servizio su tali dispositivi solo per scopi personali.
- 6.3.utilizzare qualsiasi Documentazione a supporto dell'uso consentito dell'App e del Servizio.
- 6.4.ricevere e utilizzare qualsiasi codice software supplementare gratuito o aggiornamento dell'App che incorpori correzioni che potremmo rendere disponibili all'utente.
- Per accettare questi termini e acquistare l'App è necessario avere almeno 18anni.
Per accettare i presenti termini e scaricare l'App è necessario avere almeno 18 anni.
- Non può trasferire l'App a un'altra persona
- Vi concediamo personalmente il diritto di utilizzare l'App e il Servizio di cui sopra. Sebbene l'utente possa avere diritti condivisi come sopra definito, non può trasferire l'App o il Servizio a un'altra persona, né in cambio di denaro, né di qualcos'altro, né a titolo gratuito. Se l'utente vende o regala un dispositivo su cui è installata l'App, deve rimuovere l'App prima di regalare il dispositivo.
- Modifiche ai presenti termini
- 10.1Potremmo aver bisogno di modificare i presenti termini per riflettere cambiamenti nella legge, nelle migliori pratiche o per adattarli a ulteriori funzionalità che potremmo introdurre.
- 10.2Vi informeremo di eventuali modifiche via SMS, con i dettagli della modifica o vi informeremo di una modifica quando accederete nuovamente all'App.
- 10.3Se l'utente non accetta le modifiche notificate, non può continuare a utilizzare l'App e il Servizio.
- Aggiornamento dell'App e modifiche al Servizio
- 11.1Di tanto in tanto, potremmo aggiornare automaticamente l'App e modificare il Servizio per migliorarne le prestazioni, potenziarne la funzionalità, riflettere le modifiche al sistema operativo o risolvere problemi di sicurezza. In alternativa, potremmo chiedere all'utente di aggiornare l'App per le stesse ragioni.
- 11.2Se l'utente sceglie di non installare gli aggiornamenti o di rinunciare agli aggiornamenti automatici, potrebbe non essere in grado di continuare a utilizzare l'App e i Servizi.
- 11.3L'App funzionerà sempre con la versione attuale o precedente del Sistema Operativo (che potrà essere aggiornata di volta in volta) e sarà conforme alla descrizione fornita al momento dell'acquisto.
- Se il telefono cellulare o il dispositivo che si sta utilizzando appartiene a qualcun altro
Se scaricate l'App su un telefono cellulare o un dispositivo che non vi appartiene, dovete avere l'autorizzazione del proprietario. L'utente sarà responsabile del rispetto delle presenti condizioni, indipendentemente dal fatto che sia o meno il proprietario del telefono cellulare o di un altro dispositivo.
- Possiamo raccogliere dati tecnici sul vostro dispositivo
Utilizzando l'App o uno qualsiasi dei Servizi, l'utente accetta che noi raccogliamo e utilizziamo le informazioni tecniche relative ai dispositivi su cui l'utente utilizza l'App, nonché il software e l'hardware correlati e le periferiche, per migliorare i nostri prodotti e per fornire all'utente i Servizi.
- Potremmo raccogliere dati sulla localizzazione (tuttavia è possibile disattivare i servizi di localizzazione)
- 14.1.1Alcuni Servizi possono richiedere l'invio di dati sulla posizione tramite il vostro dispositivo. Potete disattivare questa funzione in qualsiasi momento disattivando i servizi di localizzazione nelle impostazioni dell'App sul vostro dispositivo. Se utilizzate questi Servizi, autorizzate noi e i nostri affiliati e licenziatari a trasmettere, raccogliere, conservare, mantenere, elaborare e utilizzare i vostri dati e le vostre richieste.L'utente autorizza noi, le nostre affiliate e i nostri licenziatari a trasmettere, raccogliere, conservare, mantenere, elaborare e utilizzare i dati e le richieste di localizzazione dell'utente per fornire e migliorare prodotti e servizi basati sulla localizzazione e sul traffico stradale.
- 14.1.2Potete impedirci di ottenere questi dati in qualsiasi momento disattivando i servizi di localizzazione nelle impostazioni del vostro dispositivo mobile.
- Non siamo responsabili dei siti web a cui accedete
- 15.1L'App o i Servizi possono contenere link ad altri siti web indipendenti, non forniti da noi. Questi siti indipendenti non sono sotto il nostro controllo e noi non siamo responsabili per loro e non abbiamo controllato o approvato il loro contenuto o le loro politiche sulla privacy (se presenti).
- 15.2L'utente deve decidere autonomamente se utilizzare tali siti web indipendenti, incluso l'acquisto di qualsiasi prodotto o servizio da essi fornito.
- Limitazioni della licenza
L'utente accetta che:
- 16.1.ad eccezione della condivisione autorizzata, non cederete, sub-licenzierete, presterete, fornirete o metterete a disposizione l'App o i Servizi di qualsiasi tipo, in tutto o in parte, a qualsiasi persona, senza il previo consenso scritto di Oriflame;
- 16.2.non effettuerete copie dell'App, della Documentazione o dei Servizi, ad eccezione di quelle derivanti dal normale utilizzo dell'App o qualora ciò sia necessario per scopi di back-up o di sicurezza operativa;
- 16.3.non tradurrà, combinerà, adatterà, varierà, altererà o modificherà in tutto o in parte l'App, la Documentazione o i Servizi, né permetterà che l'App o i Servizi o parte di essi siano combinati con o incorporati in altri programmi, salvo quanto necessario ai fini dell'utilizzo dell'App e dei Servizi sui dispositivi come autorizzato nei presenti termini;
- 16.4.non destrutturerete, decompilerete, decodificherete o creerete opere derivate basate sull'App o sui Servizi nel loro complesso o su una qualsiasi delle loro parti, né tenterete di fare una qualsiasi di queste cose, salvo nella misura in cui tali azioni non possano essere vietate dalla vostra necessità di farlo.Tali azioni non possono essere proibite dalla necessità di decompilare l'App e di ottenere le informazioni necessarie per creare un programma autonomo che possa essere utilizzato con l'App o con un altro programma (Scopo consentito), e a condizione che le informazioni ottenute dall'utente durante tali attività:
- 16.4.1.non siano divulgate o comunicate senza la preventiva autorizzazione del Licenziante a terzi che non ne abbiano bisogno per raggiungere lo Scopo consentito; e
- 16.4.2.non è utilizzato per creare alcun software simile nell'espressione all'App;
- 16.4.3.sia mantenuto sicuro; e
- 16.4.4.sia utilizzato solo per gli scopi consentiti;
- Limitazioni d'uso accettabili
Tu:
- 17.1.non utilizzerete l'App o qualsiasi Servizio in modo illegale, per scopi illegali o in modo non conforme ai presenti termini, né agirete in modo fraudolento o doloso, ad esempio hackerando o inserendo codici maligni, come virus, o dati dannosi, nell'App, in qualsiasi Servizio o in qualsiasi sistema operativo;
- 17.2.non violerà i diritti di proprietà intellettuale nostri o di terzi in relazione all'uso dell'App o di qualsiasi Servizio, anche inviando materiale (nella misura in cui tale uso non è autorizzato dai presenti termini);
- 17.3.non trasmetterete alcun materiale diffamatorio, offensivo o altrimenti discutibile in relazione al vostro utilizzo dell'App o di qualsiasi Servizio;
- 17.4.non utilizzerete l'App o qualsiasi Servizio in alcun modo che possa danneggiare, disabilitare, sovraccaricare, influenzare o compromettere i nostri sistemi o la sicurezza, o interferire con altri utenti; e
- 17.5.non raccoglierete informazioni o dati da qualsiasi Servizio o dai nostri sistemi, né tenterete di decifrare qualsiasi trasmissione da o verso i server che gestiscono qualsiasi Servizio.
- Diritti di proprietà intellettuale
- 18.1.Tutti i diritti di proprietà intellettuale dell'App, della Documentazione e dei Servizi in tutto il mondo appartengono a Oriflame e i diritti dell'App e dei Servizi sono concessi in licenza (non venduti) all'utente. L'utente non possiede alcun diritto di proprietà intellettuale sull'App, sulla Documentazione o sui Servizi, ma ha solo il diritto di utilizzarli in conformità con i presenti termini.
- La nostra responsabilità per perdite o danni subiti dall'utente
- 19.1In caso di mancata osservanza dei presenti termini, siamo responsabili per le perdite o i danni subiti dall'utente che siano il risultato prevedibile della nostra violazione dei presenti termini o del nostro mancato esercizio di una ragionevole cura e competenza, ma non siamo responsabili per le perdite o i danni che non siano prevedibili. Una perdita o un danno è prevedibile quando è ovvio che si verificherà o se, al momento dell'accettazione dei presenti termini, sia noi che voi sapevamo che sarebbe potuto accadere.
- 19.2Non escludiamo o limitiamo la nostra responsabilità nei confronti dell'utente in alcun modo se ciò è illegale. Ciò include la responsabilità per morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza o dalla negligenza dei nostri dipendenti, agenti o subappaltatori o per frode o falsa dichiarazione.
- 19.3Non saremo responsabili per i danni che avreste potuto evitare seguendo il nostro consiglio di installare un aggiornamento fornito gratuitamente, o per i danni causati da un'errata esecuzione delle istruzioni di installazione o dalla mancanza dei requisiti minimi di supporto da noi consigliati.
- 19.4Non siamo responsabili per le perdite commerciali. Se l'utente utilizza l'App per scopi commerciali, aziendali o di rivendita, non saremo responsabili nei suoi confronti per eventuali perdite di profitti, perdite di affari, interruzioni di attività o perdite di opportunità commerciali.
- 19.5Limitazioni all'App e ai Servizi. L'App e i Servizi sono forniti esclusivamente a scopo informativo e di intrattenimento. Non offrono consigli su cui l'utente debba fare affidamento. L'utente deve richiedere la consulenza di un professionista o di un esperto prima di agire, o astenersi dall'agire, sulla base delle informazioni contenute nell'App o nel Servizio. Sebbene ci sforziamo di aggiornare le informazioni fornite dall'App e dai Servizi, non forniamo alcuna dichiarazione o garanzia, espressa o implicita, che tali informazioni siano accurate, complete o aggiornate.
- 19.6Si prega di eseguire il backup dei contenuti e dei dati utilizzati con l'App. Si consiglia di eseguire il backup di qualsiasi contenuto e dato utilizzato in relazione all'App per proteggersi in caso di problemi con l'App o il Servizio.
- 19.7Verificare che l'App e i Servizi siano adatti all'utente. L'App e i Servizi non sono stati sviluppati per soddisfare le vostre esigenze individuali. La preghiamo di verificare che le caratteristiche e le funzionalità dell'App e dei Servizi (come descritte nell'Appstore e nella Documentazione) soddisfino le sue esigenze.
- 19.8Non siamo responsabili per eventi al di fuori del nostro controllo. Se la nostra fornitura dei Servizi o il supporto per l'App o i Servizi è ritardata a causa di eventi al di fuori del nostro controllo, vi contatteremo il prima possibile in modo che siate al corrente della situazione e faremo il necessario per ridurre al minimo l'effetto del ritardo. Nell'effettuare questo contatto, non saremo responsabili per i ritardi causati dall'evento, tuttavia se c'è il rischio di un ritardo sostanziale, potrete contattarci per risolvere il vostro contratto con noi e ricevere un rimborso per i Servizi che avete pagato e non avete ricevuto.
- Potremmo interrompere i diritti dell'utente all'utilizzo dell'App e dei Servizi in caso di mancata osservanza dei presenti termini.
- 20.1Possiamo interrompere i diritti dell'utente all'uso dell'App e dei Servizi in qualsiasi momento contattandolo in caso di grave violazione dei presenti termini. Se la violazione può essere sanata, vi daremo l'opportunità di farlo.
- 20.2Se interrompiamo l'uso dell'App e dei Servizi da parte dell'utente:
- 20.2.1.L'utente deve interrompere qualsiasi attività autorizzata dai presenti termini, compreso l'uso dell'App e di qualsiasi Servizio.
- 20.2.2.Dovrà cancellare o rimuovere l'App da tutti i dispositivi in suo possesso e distruggere immediatamente qualsiasi copia dell'App in suo possesso e confermarci di averlo fatto.
- 20.2.3Possiamo accedere da remoto ai vostri dispositivi e rimuovere l'App e interrompere l'accesso ai Servizi.
- Possiamo trasferire il presente contratto a un'altra organizzazione
Possiamo trasferire i nostri diritti e obblighi ai sensi dei presenti termini a un'altra organizzazione. In tal caso, vi informeremo sempre per iscritto e faremo in modo che il trasferimento non influisca sui vostri diritti ai sensi del presente contratto.
- Per trasferire i vostri diritti a un'altra persona è necessaria la nostra autorizzazione
Potete trasferire i vostri diritti o obblighi ai sensi dei presenti termini a un'altra persona solo se vi autorizziamo per iscritto a farlo.
- Nessun diritto per i terzi
- Il presente contratto non dà luogo a diritti di terzi per l'applicazione di qualsiasi termine del contratto stesso.
- Se il tribunale ritiene che una parte del presente contratto sia illegale, le altre parti rimarranno in vigore.
Ogni paragrafo di questi termini opera separatamente. Se un tribunale o un'autorità competente decide che uno qualsiasi di questi paragrafi è illegale, i restanti paragrafi rimarranno in vigore a tutti gli effetti.
- Anche in caso di ritardo nell'esecuzione del presente contratto, potremo eseguirlo in seguito
Anche in caso di ritardo nell'esecuzione del presente contratto, possiamo eseguirlo successivamente. Se non insistiamo immediatamente affinché voi facciate qualcosa richiesto da questi termini, o se tardiamo ad agire contro di voi in relazione alla vostra violazione del presente contratto, ciò non significa che non dobbiate farlo e non ci impedirà di agire contro di voi in seguito.
- Legge applicabile
I presenti termini sono disciplinati dalla legge portoghese.
- Risoluzione alternativa delle controversie
La risoluzione alternativa delle controversie è un processo in cui un organismo indipendente esamina i fatti di una controversia e cerca di risolverla, senza dover ricorrere al tribunale. Se non siete soddisfatti del modo in cui abbiamo trattato un reclamo, potreste voler contattare un organismo di risoluzione alternativa delle controversie. Saremolieti di concordare con voi un fornitore alternativo di risoluzione delle controversie o, in alternativa, potete trovare un fornitore attraverso il sito web della Commissione europea https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage. Se non siete soddisfatti del risultato, potete anche intraprendere un'azione legale. Inoltre, si ricorda che le controversie possono essere presentate per la risoluzione online sulla piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione europea.